Kami Akan Membantu Anda Menemukan Paket Anda!

Lacak & Lacak Paket Saya

Untuk memverifikasi asal dan memperkirakan serta membantu pengiriman, pelacakan paket (juga dikenal sebagai pencatatan paket) melibatkan penempatan kontainer pengiriman, surat, dan pos paket pada berbagai tahap selama penyortiran dan penyimpanan sebelum dikirim.

contoh: Y0084838637

Pelacakan pengiriman memiliki sejarah panjang karena telah memberi konsumen informasi yang berguna seperti jalur yang diambil oleh sebuah paket dan tanggal dan waktu kedatangan yang diharapkan. Karena pengiriman surat sering kali melibatkan banyak kurir yang beroperasi di bawah berbagai kondisi iklim, mudah bagi sebuah paket untuk salah tempat.

Amankan pengiriman Anda

Lacak & Lacak Paket Saya memudahkan untuk mengawasi keberadaan paket Anda. Bersama dengan pengirim lokal dan bisnis pos/EMS, ini mencakup sebagian besar kurir di seluruh dunia. 

Perusahaan Pelacakan Populer

contoh: Y0084838637
sopir
Logistik T Force
surat kerajaan
lbcexpress
jrsexpress
omlogistik
randl
transportasi pusat
canpar
aacooper
publikasi China

Cara Kerja Perusahaan Logistik

Dalam perpindahan barang dari pengirim ke penerima, ada lima langkah fisik dan dua langkah dokumenter, yang kesemuanya harus dilakukan untuk setiap pengiriman. Pada setiap langkah, ada biaya terkait yang harus dibayar oleh seseorang, biasanya pengirim atau penerima. Jika Anda ingin menghindari kejutan biaya dan penundaan yang tidak perlu dalam rantai pasokan Anda, pastikan Anda memiliki kesepakatan yang jelas tentang siapa yang sebenarnya membayar untuk masing-masing dari 7 langkah ini setiap kali Anda memesan pengiriman.

Tujuh tahapan pelayaran internasional adalah: pengangkutan ekspor, penanganan asal, bea cukai ekspor, angkutan laut, bea cukai impor, penanganan tujuan dan pengangkutan untuk impor.

 

7 tahap pelayaran internasional

Jika ragu, perhatikan baik-baik kontrak antara pengirim dan penerima. Jika itu adalah penjualan barang, seringkali pengalihan tanggung jawab atas barang tersebut disepakati dalam kontrak, yang juga akan menjadi kriteria dalam menetapkan siapa yang membayar dan untuk apa.

 

Transportasi ekspor

Bagian pertama dari transportasi adalah transportasi ekspor. Ini menyangkut pergerakan kargo dari pengirim ke penerima. Tempat pengirim barang dalam hal pengiriman kurang dari muatan peti kemas selalu merupakan pusat konsolidasi ekspor (gudang asal) di mana pengirim barang memiliki staf sendiri atau agen yang ditunjuk dan di bawah kendalinya. Barang umumnya perjalanan melalui jalan darat (truk), kereta api atau kombinasi transportasi. Jika disepakati bahwa pengirim bertanggung jawab atas bagian transportasi ini, biasanya akan diatur melalui perusahaan transportasi lokal. Namun, jika penerima bertanggung jawab,

Penanganan kargo (dimuat ke truk) di tempat pengirim tidak dianggap sebagai bagian dari transportasi ekspor, karena pembongkaran truk di tempat pengirim barang biasanya bukan bagian dari transportasi. untuk ekspor.

 

Fase bea cukai ekspor

Untuk setiap pengiriman yang meninggalkan suatu negara, formalitas pabean harus dilakukan untuk memenuhi persyaratan peraturan. Customs clearance adalah transaksi di mana deklarasi dibuat dan dokumen yang diperlukan diserahkan kepada pihak berwenang, dan hanya dapat dilakukan oleh perusahaan dengan lisensi kepabeanan yang sah, yang disebut pialang pabean.
Kepabeanan ekspor dapat dilakukan oleh pengirim barang dengan lisensi yang sah atau agen yang ditunjuk oleh pengirim barang. Alternatifnya, dapat dilakukan oleh perantara pabean yang ditunjuk langsung oleh pengirim, yang tidak perlu ikut serta dalam proses pengiriman. Tahap bea cukai ekspor harus diselesaikan sebelum barang dapat meninggalkan negara asal dan, jika tidak dilakukan oleh pengirim barang, seringkali harus diselesaikan sebelum barang masuk ke gudang. asal pengirim.

 

Manajemen asal

Pemrosesan asal meliputi semua penanganan fisik dan pemeriksaan muatan, mulai dari penerimaan di gudang asal sampai dimuat ke kapal di dalam peti kemas. Ada banyak langkah yang diselesaikan di bawah pemrosesan asli oleh banyak pihak yang berbeda, tetapi semua itu dikoordinasikan dan menjadi tanggung jawab pengirim barang, atau agen yang ditunjuk oleh pengirim barang. Singkatnya, ketika kargo diterima, diperiksa (dihitung), dijadwalkan untuk dimuat, digabungkan dengan kargo lain, disimpan dalam peti kemas, dan dipindahkan ke pelabuhan di mana akhirnya dimuat ke kapal.

Meskipun pengirim barang masih bertanggung jawab untuk melakukan pemrosesan asal, itu dapat dibayar oleh pengirim atau penerima, terlepas dari siapa yang membeli barang tersebut. Misalnya, jika penerima telah memutuskan untuk menggunakan pengirim barang "A" untuk pengiriman impor mereka dan mereka telah setuju dengan pengirim bahwa pengirim harus membayar biaya awal, pengirim akan secara otomatis membeli barang. biaya asli dari pengirim barang A juga. Situasi ini dapat menimbulkan gesekan jika pengirim menganggap harga penanganan asal tidak di tingkat pasar, karena mereka terpaksa menggunakan forwarder "A" dalam kasus ini.

 

Angkutan laut

Pengangkut barang memutuskan pada jalur pelayaran untuk membawa angkutan laut dari asal ke tujuan untuk memenuhi waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman. Pengangkut barang dan perusahaan pelayaran memiliki kontrak pengangkutan untuk peti kemas, dan pengirim atau penerima barang dalam hal ini tidak tunduk pada interaksi langsung dengan perusahaan pelayaran.

Biaya angkutan laut pada akhirnya akan ditagihkan kepada pengirim atau penerima. Namun, angkutan laut tidak pernah mewakili total biaya pengiriman dari pelabuhan ke pelabuhan. Ada beberapa biaya tambahan yang dirasakan di industri, seperti Faktor Penyesuaian Bahan Bakar dan Faktor Penyesuaian Mata Uang, yang semuanya akan diteruskan ke pengirim atau penerima.

 

Impor bea cukai

Bea masuk impor biasanya dapat dimulai sebelum barang tiba di negara tujuan. Berkenaan dengan bea cukai ekspor, ini adalah formalitas di mana deklarasi disiapkan dan disajikan dengan dokumen terkait yang memungkinkan pihak berwenang untuk mendaftar dan memungut bea masuk atas kiriman. Bea masuk impor dilakukan oleh pengirim barang atau agen pengirim barang, atau oleh perantara pabean yang ditunjuk oleh penerima barang.

Proses bea cukai impor harus diselesaikan sebelum kargo meninggalkan kawasan berikat di negara tujuan. Biasanya itu berarti kargo meninggalkan gudang tujuan pengirim barang atau pengirim barang.

 

Manajemen destinasi

Mengenai asal, penanganan kargo juga diperlukan di tempat tujuan sebelum diserahkan ke penerima barang. Ringkasnya, penanganan di tempat tujuan mencakup pemindahan peti kemas dari kapal ke darat dan dari pelabuhan ke gudang tujuan pengirim barang. Ini juga termasuk membongkar peti kemas dan menyiapkan muatan untuk diambil oleh penerima.

 

Truk untuk mengangkut kiriman LCL

Pemrosesan tujuan ditanggung oleh beberapa biaya tujuan dan selalu dilakukan oleh pengirim barang atau agen yang ditunjuk oleh pengirim barang. Dapat ditagihkan kepada pengirim atau penerima, tetapi masih harus dibayar lunas sebelum barang dagangan dapat dikirimkan ke penerima. Sekali lagi, jika perjanjian mengatakan bahwa pengirim membayar angkutan laut dan penerima membayar biaya tujuan, maka pengirim benar-benar memutuskan siapa yang harus membeli penerima. Seperti yang dibahas untuk muatan asli, ini dapat membuat gesekan atau kejutan bagi penerima yang tidak merencanakannya.

 

Transportasi impor

Tahap terakhir transportasi adalah pengiriman kargo yang sebenarnya ke penerima barang. Ini dapat dilakukan oleh pengirim barang atau perusahaan transportasi lokal yang ditunjuk oleh penerima. Jika bagian transportasi ini diatur oleh pengirim, biasanya merupakan ide yang baik untuk menggunakan pengirim barang yang juga dapat mengatur transportasi impor. Angkutan impor biasanya meliputi pengangkutan ke alamat tertentu, tetapi tidak untuk pembongkaran dari truk, yang menjadi tanggung jawab penerima.

 

Gunakan Lacak Lacak Paket Saya Untuk Melacak pengiriman internasional Anda

Meskipun proses pengiriman terkadang membosankan, kami telah mencoba membuat perjalanan dari "A" ke "B" lebih mudah ketika orang membeli layanan transportasi mereka. Jika Anda menggunakan mesin pencari untuk situs pemesanan penerbangan dan hotel, Anda akan merasa nyaman menggunakan portal kami.

Track Trace My Parcel bertujuan untuk mempermudah pembelian layanan pengiriman dan transportasi barang internasional saat membeli produk konsumen lainnya, meskipun ada banyak hal yang terjadi di latar belakang untuk membuatnya tampak mudah.

Tanya Jawab Umum (FAQ)

FAQ tentang Pelacakan Paket

Pernahkah Anda bertanya-tanya tentang status paket Anda? Sudahkah Anda menelepon kantor pos dan diberi informasi yang saling bertentangan tentang di mana letaknya? Pernahkah Anda melakukan pencarian web hanya untuk menemukan lusinan nomor pelacakan yang berbeda untuk satu perusahaan? Jika demikian, posting blog ini ditulis hanya untuk Anda! Kami menjawab beberapa FAQ tentang pelacakan paket.

 

Bagaimana Anda melacak paket?

Ada banyak cara untuk melacak parsel. Beberapa perusahaan paling populer yang menawarkan pelacakan termasuk UPS, FedEx, USPS dan DHL. Untuk melacak paket dengan salah satu perusahaan ini, Anda memerlukan nomor pelacakan. Setiap kali Anda menerima email atau teks tentang pengiriman paket Anda, Anda harus mendapatkan nomor ini. Anda biasanya dapat menemukannya di sudut atas tanda terima Anda atau dengan melihat akun Anda di perusahaan itu.

 

Bagaimana cara menemukan nomor pelacakan saya?

Jika Anda memiliki nomor pelacakan, biasanya dapat ditemukan di email Anda atau di akun Anda dengan perusahaan. Jika Anda perlu menemukan nomor pelacakan Anda, Anda dapat masuk ke situs web perusahaan dan memasukkan alamat email Anda. Anda kemudian akan menerima email dengan semua nomor pelacakan Anda dalam daftar.

 

Apa nomor pelacakan di kurir?

Nomor pelacakan di kurir adalah urutan numerik yang berisi huruf dan/atau angka. Kode ini akan memungkinkan Anda untuk melacak paket Anda secara online atau melalui telepon. Ini dapat digunakan untuk melihat di mana paket Anda, apakah sudah dikirim, dan banyak detail lainnya.

 

Bisakah saya melacak paket saya secara real time?

Ya. Anda dapat melacak paket Anda secara real time, tetapi itu tergantung pada perusahaan kurir yang Anda gunakan dan jenis layanan apa yang digunakan. Misalnya, jika Anda menggunakan USPS dan paket Anda dikirim sebagai Priority Mail Express (PME) maka paket tersebut akan dapat dilacak secara real time. Jika Anda menggunakan FedEx, paket Anda tidak akan dapat dilacak secara real time kecuali paket tersebut adalah paket Priority Overnight.

 

Mengapa saya tidak bisa melacak paket saya?

Jika Anda menggunakan layanan ekspres, maka paket Anda harus dapat dilacak. Jika tidak, maka mungkin telah dikirim sebagai layanan reguler atau tidak dapat dilacak. Jika ini adalah layanan baru, maka Anda dapat memeriksa dengan perusahaan untuk melihat apakah mereka sedang memproses pengiriman mereka. Jika Anda mencoba melacak paket yang berumur lebih dari lima hari, maka paket tersebut mungkin dikirim sebagai surat biasa.

 

Bagaimana cara melacak paket saya dari kantor pos?

Jika Anda mencoba melacak paket dari kantor pos, Anda memerlukan nomor pelacakan. Jika ini adalah paket internasional, Anda juga perlu mendapatkan nomor bea cukai. Setelah Anda memiliki informasi ini, buka situs web perusahaan untuk melacak paket Anda.

 

Bisakah saya menelepon kantor pos untuk memeriksa paket?

Ya, tapi itu bisa tidak bisa diandalkan. Kantor pos biasanya akan memberi tahu Anda bahwa paket Anda sudah ada di loket atau sudah diantar ke tempat tujuan. Jika Anda memerlukan informasi yang lebih spesifik, maka yang terbaik adalah melacak paket Anda secara online atau langsung menghubungi layanan kurir untuk mendapatkan jawaban yang pasti.

 

Bisakah Anda melacak paket dengan nomor pesanan?

Anda dapat melacak paket dengan nomor pesanan, tetapi itu tergantung pada perusahaan. Beberapa perusahaan akan meminta Anda untuk memasukkan alamat email Anda dan yang lain akan meminta Anda untuk memasukkan nomor pesanan Anda. Jika perusahaan memerlukan email, coba masukkan dalam kedua format dan lihat mana yang paling berhasil.

 

Di mana nomor pelacakan pada tanda terima saya?

Nomor pelacakan pada tanda terima Anda biasanya ada di sudut atas. Ini bisa berupa rangkaian angka dan huruf sembilan digit atau sepuluh digit. Nomor ini sama dengan nomor pelacakan Anda.

 

Apa yang terjadi jika paket saya hilang?

Jika paket Anda hilang, Anda harus menghubungi perusahaan kurir secara langsung. Anda biasanya dapat menemukan informasi mereka pada tanda terima atau dengan melihat di situs web perusahaan. Sebaiknya hubungi mereka terlebih dahulu karena mereka akan dapat memberi tahu Anda apakah paket Anda sudah terkirim atau belum.

 

Ke mana perginya paket yang tidak terkirim?

Paket yang tidak diklaim biasanya dikirim ke pusat pemrosesan lokal. Jika tidak terkirim, maka mereka akan mencoba untuk memisahkan item dari paket. Jika barang rusak, maka akan dikirim kembali ke perusahaan dan Anda akan mendapatkan pengembalian uang untuk barang yang rusak.

 

Siapa yang menggunakan nomor pelacakan 10 digit?

Nomor pelacakan sepuluh digit digunakan oleh USPS dan perusahaan kurir lainnya. Format ini akan memungkinkan Anda untuk menambahkan informasi yang lebih spesifik tentang paket, seperti tujuan dan pengirim.

 

Siapa yang menggunakan nomor pelacakan 12 digit?

Nomor pelacakan dua belas digit digunakan oleh FedEx dan perusahaan kurir lainnya. Format ini akan memungkinkan Anda untuk menambahkan informasi yang lebih spesifik tentang paket, seperti tujuan dan pengirim.

 

Seperti apa nomor pelacakan itu?

Nomor pelacakan biasanya dimulai dengan sembilan atau sepuluh digit angka. Bagian terakhir akan menjadi pengidentifikasi layanan (yaitu, USPS, FedEx). Angka-angka di antaranya akan berbeda untuk setiap jenis layanan. Jika Anda melacak paket internasional maka Anda mungkin memiliki nomor bea cukai.

 

Apa itu nomor bea cukai?

Nomor pabean adalah pengidentifikasi unik yang dapat digunakan untuk melacak paket internasional. Nomor ini biasanya akan dimulai dengan kode negara (yaitu, GB untuk Inggris Raya) dan akan terdiri dari enam atau delapan digit. Nomor terakhir mungkin juga merupakan digit cek yang membantu memastikan integritas nomor tersebut.

 

Apa fasilitas kurir lokal saya?

Fasilitas kurir lokal Anda adalah tempat di mana paket Anda disortir sebelum dikirim. Jika Anda memiliki paket yang hilang, maka yang terbaik adalah menghubungi fasilitas kurir setempat terlebih dahulu.

 

Bagaimana saya tahu kapan surat saya akan tiba?

Anda dapat mengetahui kapan surat Anda akan tiba dengan memeriksa nomor pelacakan. Setelah Anda tahu di mana itu, maka Anda bisa menentukan berapa lama pengirimannya.

 

Mengapa nomor pelacakan saya tidak berfungsi?

Jika nomor pelacakan Anda tidak berfungsi, kemungkinan itu salah ketik. Bisa juga perusahaan tidak lagi menawarkan layanan ini atau mereka mengalami masalah dengan situs web mereka. Anda selalu dapat menghubungi mereka secara langsung untuk informasi lebih lanjut tentang status paket Anda.

 

Mengapa pelacakan saya tidak diperbarui?

Nomor pelacakan Anda mungkin tidak diperbarui karena paket Anda masih dalam proses pengiriman. Jika sudah beberapa hari dan Anda masih tidak yakin di mana letaknya, maka Anda harus menghubungi perusahaan tersebut untuk mengetahui apakah mereka memerlukan informasi lebih lanjut.

 

Mengapa saya tidak dapat melacak paket saya?

Anda mungkin tidak dapat melacak paket Anda karena perusahaan kurir mengalami masalah dengan situs web mereka. Ini juga bisa berarti Anda memasukkan nomor yang salah. Anda dapat mencoba menggunakan sumber lain untuk melacak paket Anda dan menghubungi perusahaan jika Anda masih tidak dapat menemukannya.

 

Bagaimana cara melacak paket tanpa nomor pelacakan?

Anda dapat melacak paket tanpa nomor pelacakan dengan melihat situs web operator. Jika paket Anda telah terkirim, maka Anda seharusnya dapat menemukan informasi pada tanda terima Anda. Jika Anda melacak paket internasional maka paket tersebut mungkin memiliki nomor bea cukai, bukan nomor pelacakan.

 

Aplikasi mana yang digunakan untuk nomor pelacakan?

Aplikasi yang digunakan untuk nomor pelacakan tergantung pada perusahaan. Anda harus memeriksa dengan mereka untuk melihat mana yang mereka rekomendasikan untuk digunakan.

 

Bagaimana cara melacak paket saya?

Melacak paket Anda mudah dengan nomor pelacakan. Anda dapat menggunakan aplikasi yang disediakan oleh perusahaan kurir atau Anda dapat menginstal aplikasi pihak ketiga.

 

Apakah ada aplikasi untuk melacak paket?

Ada aplikasi untuk melacak paket. Nomor pelacakan akan digunakan sebagai pengenal dan Anda dapat menemukan informasinya dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga.

 

Apa nomor konsinyasi di Pelacakan pos?

Nomor konsinyasi adalah pengidentifikasi unik yang membantu mengidentifikasi paket. Jika Anda memiliki banyak paket, ini akan membantu menjaganya tetap terpisah dan terorganisir. Anda harus menghubungi pengirim jika Anda tidak dapat menemukannya.

 

Kenapa pengirimannya lama sekali?

Pengiriman bisa memakan waktu lama jika ada penundaan yang tidak terduga. Bisa juga karena bea cukai, apalagi kalau menyangkut paket internasional. Anda harus menghubungi perusahaan jika Anda terus mengalami masalah.

 

Bisakah saya melacak paket berdasarkan alamat?

Anda dapat melacak paket berdasarkan alamat, tetapi ini hanya tersedia untuk nomor pelacakan tertentu. Ini akan bekerja paling baik jika Anda memiliki alamat awal dan akhir yang lengkap. Jika Anda tidak mengetahui alamat lengkapnya, maka Anda dapat mencoba melacak dengan referensi.

 

Berapa hari paket tinggal dalam perjalanan?

Ini akan tergantung dari mana paket Anda berasal dan bagaimana paket itu harus sampai ke Anda. Beberapa pengiriman diambil dalam satu atau dua hari, sementara yang lain memiliki waktu transit yang lebih lama.

 

Siapa yang memberikan nomor pelacakan?

Pengirim akan menjadi orang yang memberi Anda nomor pelacakan. Jika mereka mengirimnya melalui USPS, maka Anda dapat menemukannya dengan melihat labelnya. Jika mereka mengirimnya melalui FedEx, Anda harus menanyakan nomornya. Anda juga dapat menemukan informasi ini dengan melihat tanda terima yang mereka berikan kepada Anda.

Jika paket Anda datang melalui USPS dan belum tiba, maka Anda perlu menghubungi pengirim dan mencari tahu di mana paket Anda. Anda juga dapat menggunakan situs web seperti:

Jika sudah lama sejak konfirmasi terakhir Anda, kemungkinan nomor pelacakan telah diubah. Jika ini terjadi, Anda harus menghubungi pengirim untuk mendapatkan nomor pelacakan baru.

 

Bagaimana cara menemukan nomor pelacakan saya?

Anda dapat menemukan nomor pelacakan di bagian bawah label pengiriman. Jika Anda telah menerima paket yang tidak memilikinya, maka Anda harus menanyakan nomor pelacakannya kepada pengirim. Anda juga dapat menemukan informasi ini dengan melihat tanda terima Anda.

 

Bagaimana cara menggunakan nomor pelacakan?

Anda dapat menggunakan nomor pelacakan dengan menyalin dan menempelkannya ke situs web kurir pilihan Anda. Anda harus melakukan ini untuk mengetahui di mana paket Anda dan kapan Anda dapat mengharapkannya tiba.

 

Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya secara online?

Anda dapat memeriksa status pesanan secara online dengan menggunakan nomor pelacakan Anda. Di sinilah Anda akan mengetahui kapan paket Anda terakhir diperbarui dan seberapa jauh perjalanannya. Anda juga dapat menggunakan informasi ini untuk memperkirakan kapan akan tiba di tujuan pilihan Anda.

 

Bagaimana saya bisa melacak paket dengan nomor pelacakan?

Anda dapat melacak paket dengan nomor pelacakan. Anda harus menyalin dan menempelkan kode ke situs web kurir pilihan Anda untuk mengetahui di mana kode itu dan kapan akan tiba. Anda juga dapat menggunakan informasi ini untuk memperkirakan waktu kedatangannya di tujuan pilihan Anda.

 

Bagaimana cara melacak paket dengan nomor resi?

Anda dapat melacak paket dengan nomor resi. Anda harus menyalin dan menempelkan kode ke situs web kurir pilihan Anda untuk mengetahui di mana kode itu dan kapan akan tiba. Anda juga dapat menggunakan informasi ini untuk memperkirakan waktu kedatangannya di tujuan pilihan Anda.

 

Bagaimana cara melacak paket dari kantor pos?

Anda dapat melacak paket dengan menggunakan nomor pelacakan Anda. Anda harus menyalin dan menempelkan kode ke situs web USPS untuk mengetahui di mana dan kapan akan tiba. Anda juga dapat menggunakan informasi ini untuk memperkirakan waktu kedatangannya di tujuan pilihan Anda.

 

Bagaimana cara melacak posting dengan nomor referensi?

Anda dapat melacak paket dengan menggunakan nomor referensi Anda. Anda harus menyalin dan menempelkan kode ke situs web USPS untuk mengetahui di mana dan kapan akan tiba. Anda juga dapat menggunakan informasi ini untuk memperkirakan waktu kedatangannya di tujuan pilihan Anda.

 

Bagaimana saya bisa melacak kurir saya?

Anda dapat melacak kurir Anda dengan nomor pelacakan yang dikirim oleh pengirim. Status pengiriman akan diperbarui sesuai kinerja pengiriman dan faktor lainnya. Semua informasi ini dapat ditemukan di halaman pelacakan situs web kurir.

 

Bagaimana cara melacak pengiriman ekspres saya?

Anda hanya perlu memasukkan nomor pelacakan ke pelacak online kami. Ini akan menunjukkan di mana kiriman Anda dan kapan diharapkan tiba.

 

Apa yang harus saya lakukan jika paket saya tidak sampai?

Jika paket Anda tidak sampai, hubungi operator. Mereka akan dapat membantu Anda melacaknya atau memberi Anda pengembalian dana jika mereka tidak dapat menemukannya.

 

Apa hak saya jika paket tidak terkirim?

Jika paket tidak terkirim, Anda berhak menghubungi layanan pelanggan dan meminta kompensasi. Jika pengiriman Anda bernilai £100 atau kurang, harapkan solusi berbiaya rendah seperti mengirimnya lagi melalui Royal Mail dengan biaya tambahan ditambah biaya pengiriman. Untuk paket senilai di atas £100, pertimbangkan proses hukum jika perlu. Anda dapat meminta kompensasi lebih lanjut jika paket Anda hilang, rusak, atau dicuri.

 

Apakah paket yang hilang pernah ditemukan?

Ya! Jika paket Anda hilang dalam perjalanan menuju Anda, kemungkinan perusahaan pengiriman mencarinya. Jika mereka tidak menemukannya setelah beberapa minggu, masih ada harapan.

Perwakilan layanan pelanggan lebih dari bersedia untuk membantu menemukan paket yang hilang jika Anda memberi mereka informasi tentang barang yang dipermasalahkan dan bukti pembelian. Jika Anda telah melakukan pra-registrasi nomor pelacakan Anda dengan perusahaan tersebut, maka semuanya akan lebih baik karena mereka akan dapat mencari riwayat terperinci di mana saja nomor tersebut berada.

 

Apakah ilegal menyimpan paket yang secara tidak sengaja dikirimkan kepada Anda?

Menyimpan paket yang tidak sengaja dikirimkan kepada Anda bukanlah hal yang ilegal. Namun, ada beberapa situasi di mana hal itu dapat dianggap sebagai pencurian atau penipuan. Misalnya, jika pengirim memberi tahu perusahaan pengiriman yang seharusnya menerima parsel mereka dan Anda mengetahui informasi ini tetapi sengaja menyimpannya untuk Anda sendiri (yaitu, mengembalikan sesuatu yang Anda beli secara online).

 

Perusahaan apa yang menggunakan kurir?

Kurir digunakan oleh banyak perusahaan untuk mengirimkan paket. Misalnya, Amazon menggunakan layanan seperti UPS dan Royal Mail untuk pengiriman internasional sementara pengiriman nasional cenderung diselesaikan melalui perusahaan kurir seperti DPD atau Parcel Force. Contoh lain termasuk Deutsche Post (DHL), FedEx Express UK & Irlandia, Yodel dan TNT.

 

Bagaimana cara mendapatkan nomor pelacakan jika saya tidak tahu operator saya?

Jika Anda tidak mengetahui operator Anda, cari paket terbaru secara online yang dikirim ke alamat Anda. Hubungi pengirim dan tanyakan kepada mereka perusahaan kurir apa yang mereka gunakan. Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, hubungi layanan pelanggan perusahaan kurir secara langsung – mereka akan dapat membantu!

Apa situs pelacakan paket terbaik?

Situs web kami adalah yang terbaik: www.tracktracemyparcel.com

 

Di mana nomor pelacakan pada tanda terima saya?

Nomor pelacakan biasanya terletak di bagian atas atau bawah tanda terima Anda. Ini juga dapat dicetak dalam huruf kecil di bagian paling akhir tanda terima Anda.

Anda juga dapat bertanya kepada pedagang tempat Anda membeli barang atau mencari pengiriman terbaru secara online ke alamat tersebut. Atau, hubungi layanan pelanggan secara langsung.

 

Apakah keluar untuk pengiriman berarti terkirim?

Tidak, out for delivery bukan berarti paket Anda sudah terkirim – itu hanya berarti bahwa item tersebut telah diserahkan ke kurir dan belum dipindai saat dikirimkan.

 

Berapa lama pengiriman ke kurir lokal?

Ini tergantung pada perusahaan kurir tetapi sebagian besar barang dikirim dalam satu hari.

 

Bagaimana saya tahu kapan surat saya akan tiba?

Jika Anda mengharapkan surat atau paket, periksa kotak surat Anda sesering mungkin. Sebaiknya perhatikan juga slot surat karena terkadang barang tertinggal di sana. Jika Anda memiliki nomor pelacakan, maka daftar untuk pemberitahuan teks dan pembaruan email sehingga Anda dapat diberi tahu saat item Anda telah dipindai saat dikirim ke alamat Anda.

 

Mengapa saya tidak bisa melacak paket saya?

Jika Anda mengalami masalah dalam melacak barang Anda, maka ada beberapa kemungkinan penyebabnya: Perusahaan kurir mengalami masalah teknis atau nomor yang dimasukkan salah. Item tersebut dikirim ke alamat lain atau kurir lokal, jadi disimpan untuk diambil di lokasi pusat atau bengkel di dekat Anda. Barang tersebut disimpan di kantor pos setempat untuk diambil. Masih dalam perjalanan dan belum mencapai negara atau kota tujuan.

 

Apakah mungkin untuk melakukan pengembalian secara online?

Ya, banyak perusahaan kurir sekarang mengizinkan Anda untuk meminta pengembalian tanpa harus repot mengisi formulir atau menelepon. Misalnya, kantor pos setempat menawarkan layanan pengembalian paket terdaftar yang dapat Anda lakukan secara online sesuai keinginan Anda.

 

Apakah asuransi menjamin barang yang hilang atau rusak?

Jika Anda membeli barang yang diasuransikan, maka jawaban untuk pertanyaan ini tergantung pada perusahaan tempat Anda membelinya. Namun, sebagian besar polis hanya menanggung paket yang hilang atau rusak saat dalam perjalanan dan belum dikirimkan ke alamat yang tertera pada label paket Anda.

 

Apakah asuransi menanggung barang yang dicuri?

Paket curian cenderung tidak ditanggung oleh asuransi kurir karena Anda seharusnya menerimanya sejak awal, yang berarti tidak ada alasan bagi orang lain untuk mengambilnya tanpa izin. Jika ini benar-benar terjadi, maka kami sarankan untuk segera mengajukan laporan polisi sehingga pihak berwenang setempat dapat menyelidiki dan semoga dapat memulihkan barang-barang Anda. Kesimpulannya di sini adalah: jangan menerima pengiriman yang tidak sah kecuali Anda benar-benar membutuhkannya! Jika memungkinkan, biarkan orang lain menandatangani paket Anda (yaitu, anggota keluarga) sambil memperhatikan jika mereka diawasi oleh orang yang mencurigakan.

 

Mengapa saya harus membayar untuk ini?

Biaya pelacakan tergantung pada perusahaan kurir atau kantor pos setempat – beberapa mungkin mengenakan tarif tetap, sementara yang lain mungkin menggunakan sistem berbasis persentase yang didasarkan pada berat keseluruhan barang Anda. Namun, dalam kebanyakan kasus, ini jauh lebih murah daripada membayar pengiriman jika Anda tetap akan mengambil paketnya! Misalnya: Jika Anda tinggal di London dan membutuhkan sesuatu dari New York yang beratnya hanya satu pon, maka menggunakan layanan penerusan surat online akan dikenakan biaya setidaknya £15 + PPN sedangkan mendapatkan pos internasional prioritas hanya akan membuat Anda kembali sekitar $20. Plus tidak ada pajak impor dengan USPS Priority Mail International sehingga semuanya harus dikirimkan dalam beberapa hari.

 

Apa perbedaan antara paket dan surat?

Ada beberapa perbedaan, tetapi terutama tergantung pada berat (besar vs. kecil) dan apa yang ada di dalamnya (cair/non-padat). Misalnya: Paket dapat memiliki berat hingga 31 pon atau lebih besar dari 36 inci dalam kombinasi panjang + lebar + tebal sedangkan huruf harus lebih kecil dari 16 ons atau tidak lebih dari 62 inci yang mencakup panjang, lebar, dan lingkarnya – ini berarti bahwa apa pun yang lebih dari enam kaki akan memerlukan biaya ongkos kirim tambahan. Juga perlu diingat; paket tidak dapat berisi cairan sementara surat hanya memiliki batasan terbatas pada non-padat seperti zat tepung seperti kotoran atau pasir. Jika Anda mengirimkan sesuatu yang berisi cairan, maka Anda harus menggunakan layanan Priority Mail Express International di mana barang Anda akan dilacak sepenuhnya oleh perusahaan kurir.

 

Mengapa saya tidak dapat melacak paket saya?

Ada beberapa alasan mengapa Anda tidak dapat melacak item Anda secara online, tetapi yang paling umum meliputi:

– Nomor pelacakan Anda salah.

– Anda mencoba melacak paket internasional yang belum mencapai negara tujuan (dan masih dalam perjalanan).

– Perusahaan kurir tidak lagi menawarkan layanan pelacakan untuk paket atau stasiun layanan khusus ini di dekat Anda. Sebagai contoh; jika mereka mengubah model bisnis mereka dan sekarang hanya menawarkan layanan penjemputan/pengiriman langsung dari pelanggan maka tidak akan ada cara untuk memeriksa waktu pengiriman menggunakan situs web mereka lagi – maaf tentang itu! Coba hubungi mereka sebagai gantinya sehingga Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut langsung dari perwakilan pelanggan melalui telepon. Jika memungkinkan, minta pengiriman hari berikutnya agar Anda bisa mendapatkan barang Anda secepat mungkin.

 

Mengapa paket saya macet dalam perjalanan?

Ada beberapa alasan mengapa barang Anda mungkin macet dalam perjalanan yang meliputi:

– Nomor pelacakan Anda salah.

– Perusahaan kurir tidak lagi menawarkan layanan pelacakan untuk paket atau stasiun layanan khusus ini di dekat Anda sehingga mereka tidak dapat mengetahui lokasinya. Sebagai contoh; jika mereka mengubah model bisnis mereka dan sekarang hanya menawarkan layanan penjemputan/pengiriman langsung dari pelanggan, maka tidak akan ada cara untuk memeriksa waktu pengiriman menggunakan situs web mereka lagi – maaf tentang itu! Coba hubungi mereka sebagai gantinya sehingga Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut langsung dari perwakilan pelanggan melalui telepon. Jika memungkinkan, minta pengiriman hari berikutnya agar Anda bisa mendapatkan barang Anda secepat mungkin. Kenapa lagi butuh waktu ekstra? Mungkin ada beberapa alasan mengapa paket Anda membutuhkan waktu lebih lama untuk dikirim, tetapi yang paling umum termasuk: – Perusahaan kurir mungkin memiliki tumpukan pesanan.

– Barang Anda dikirim melalui Pos Tercatat yang membutuhkan tambahan satu atau dua minggu untuk pengiriman – jenis layanan ini memberikan keamanan ekstra dari pencurian dan kehilangan jadi jika Anda memiliki paket berharga maka sebaiknya tidak mengirimkannya menggunakan pos biasa sebagai tidak akan ada bukti bahwa mereka harus memberikan kembali kepada Anda jika terjadi kesalahan! Jika memungkinkan, coba tanyakan kepada mereka tentang opsi asuransi mereka terlebih dahulu sebelum mengikatkan diri Anda ke dalam perjanjian apa pun karena terkadang jenis layanan ini dapat menghabiskan biaya lebih dari yang sebenarnya Anda hemat dengan menggunakan metode pengiriman yang lebih murah… Jangan katakan tidak memperingatkan ya!

 

Mengapa paket saya dalam perjalanan datang terlambat?

Anda tidak sendirian dalam mengajukan pertanyaan ini! Paket perlu melakukan perjalanan melalui sejumlah perusahaan dan tangan yang berbeda sebelum mencapai pintu Anda. Terkadang ada penundaan, tetapi kami tahu Anda menginginkan jawaban sesegera mungkin.

 

Mengapa nomor pelacakan saya tidak berfungsi?

Ada beberapa alasan mengapa pelacakan Anda mungkin tidak berfungsi. Pertama, periksa dan lihat apakah ejaannya benar. Jika Anda telah menemukan kode yang benar tetapi masih tidak dapat melacaknya, coba gunakan browser atau perangkat lain untuk mengakses situs karena terkadang situs web hanya berfungsi pada browser/perangkat tertentu.

 

Bisakah saya melacak paket dengan alamat saya?

Ya! Kami memiliki layanan verifikasi alamat yang komprehensif di situs kami. Setelah Anda memasukkan detail Anda, kami akan memeriksa informasi tersebut dan memberi tahu Anda jika diformat dengan benar untuk dilacak oleh kami.

 

Apa yang terjadi jika saya memasukkan pelacakan yang salah?

Kode pelacakan yang dimasukkan salah secara otomatis dihapus dari tampilan sehingga tidak ada orang lain yang dapat melihatnya. Kami juga memiliki sistem untuk melindungi privasi pelanggan dengan tidak mengizinkan orang lain mengakses informasi pelacakan Anda.

 

Dapatkah Anda melacak lokasi yang tepat dari sebuah paket?

Sayangnya tidak ada. Kami hanya dapat melacak lokasi keberadaan parsel dan seberapa jauh dari tujuannya.

 

Bisakah Google melacak paket saya?

Tidak. Google tidak dapat melacak paket, hanya lokasi di mana paket Anda berada pada waktu tertentu.

 

AfterShip